Garantie

Die entsprechende Garantiezeit finden Sie in der Beschreibung aller unserer Produkte. Die durchschnittliche Garantie beträgt 2 Jahre für Lichtquellen und 3-5 Jahre für Leuchten.

Defekt

Sind Ihre bestellten Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert? Dann lösen wir das so schnell wie möglich für Sie! Wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice über kundenservice@beleuchtungsexperte.de und geben Sie eindeutig an, um welche Produkte es sich handelt oder was falsch geliefert worden ist und geben Sie auch Ihre Bestellnummer, welche bei der Bestellung angegeben ist. Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeetikett, mit dem Sie die Produkte zurückschicken können.